| |
Modeketen Steps maakt collecties die zich kenmerken door de spannende combinatie van mediterrane vrouwelijkheid en Noord-Europese zakelijkheid en bevatten o.a. sierlijke jurken in uitgesproken kleuren en opvallende dessins en vrouwelijke zakelijke outfits. De brede collectie, een uitgebreide samenstelling van ‘everyday’, ‘evening’ en ‘business’ wear, bevat diverse outfits voor verschillende kleedmomenten. Elk jaar introduceert Steps ook een TV-à-Porter Collection by Steps, een collectie vrouwelijke outfits ontworpen voor en gedragen door TV-persoonlijkheden.
Webshop opdracht
Steps Nederland heeft Directshop opdracht gegeven een webshop te ontwikkelen voor haar jurken collectie. Hiervoor is het behoud van de eigen corporate identity van belang. Daarnaast dient de webshop met diverse externe partijen te kunnen communiceren en complexe processen aan te sturen.
Advies en oplossing
De input van Steps is door Directshop verwerkt in een adviesrapport. In overleg is gekozen voor de huidige modulaire oplossing, welke in zeer korte tijd is opgezet. Er is een gebruikersvriendelijk en geautomatiseerd order workflow systeem opgezet dat communiceert met diverse externe partijen. De aansturing ligt bij de Directshop webshop.
Order workflow met webservices
De productgegevens en voorraad worden realtime gesynchroniseerd, bestellingen worden automatisch, na ontvangst betaling, doorgestuurd aan De Nederlandse voor de logistieke afhandeling. Deze partij levert online de Track & Trace code die via de webwinkel gemeld wordt aan de klant.
Maatwerk
Als maatwerk is een systeem opgezet dat retour bestellingen afhandelt. Retouren kunnen eenvoudig aangemeld worden op de webwinkel en worden doorgestuurd aan De Nederlandse.
Wanneer de producten correct zijn bevonden wordt de webwinkel hiervan op de hoogte gebracht. Vanuit de webwinkel wordt vervolgens de opdracht voor retourbetalingen doorgegeven aan Steps. Na controle worden de betalingen automatisch in het ClieOp formaat ingevoerd in het banksysteem.
De vormgeving van de webshop is door Steps Nederland aangeleverd.
Website
Via onderstaande link kunt u de website van Steps Nederland inzien.
Externe link: www.stepswebshop.nl
|
|
