| |
Modeketen SUPERSTAR brengt voor de vrouw met gevoel voor stijl en elegantie verschillende collecties onder het label SUPERSTAR waarin trends op een uitgesproken manier vertaald zijn. Naast kleding biedt SUPERSTAR ook een breed assortiment aan accessoires zoals riemen, kettingen, armbanden, shawls en verschillende tassen. Wekelijks wordt de collectie aangevuld met nieuwe artikelen waardoor het winkelbeeld continu verandert. SUPERSTAR heeft in Nederland 77 winkels.
Webshop opdracht
SUPERSTAR heeft Directshop opdracht gegeven een webshop te ontwikkelen. De webshop dient met diverse externe partijen te kunnen communiceren en gemakkelijk beheersbaar te zijn.
Advies en oplossing
Directshop heeft op basis van de wensen van SUPERSTAR advies uitgebracht over het te volgen traject. Er is uitgegaan van het Directshop Business pakket inclusief intuïtieve beheeromgeving met additionele modules en maatwerk onderdelen.
De productgegevens kunnen gemakkelijk via de Directshop beheeromgeving ingevoerd worden. Additioneel is een webservice ingang opgezet, zodat deze gegevens ook geautomatiseerd via het bestaande SUPERSTAR productsysteem ingeladen kunnen worden. Hierdoor kunnen bijvoorbeeld razendsnel kortingen op verschillende productgroepen doorgevoerd worden.
De webshop wordt continu geoptimaliseerd. Hiervoor kunnen A-B tests uitgevoerd worden, zodat conversies verbeteren en bestellingen en omzet toenemen. Na analyses van het aantal retouren zijn diverse verbeteringen doorgevoerd om dit aantal te verminderen. Slimme marketing technieken wijzen de bezoekers op relevante producten om bestellingen en cross- en up-selling te bevorderen.
Een voorbeeld van een sales maximizer is de standaard Business module bestellen zonder account die het aantal bestellingen per bezoeker verhoogt. De webwinkel voldoet optimaal aan de Google richtlijnen, waardoor de website, en specifiek de producten, erg goed in de zoekmachine scoren.
SUPERSTAR bespreekt regelmatig de marketing acties met haar vaste Directshop contactpersoon, zodat online en offline acties op elkaar afgestemd worden.
De vormgeving is door SUPERSTAR aangeleverd. Directshop heeft dit vervolgens geperfectioneerd volgens de interne usability richtlijnen en naar wens opgeleverd. Seizoenthema's (bijvoorbeeld met Kerst) kunnen gemakkelijk doorgevoerd worden.
Directshop blijft pro-actief meedenken om het succes blijvend te vergroten.
Website
Via onderstaande link kunt u de webshop van SUPERSTAR inzien.
Externe link: www.superstarwebshop.nl
|
|
